お知らせ

年末年始の発送

■年末年始の営業について

2018年は12月31日まで営業いたします。

年内出荷分の受付は12月26日までとさせていただき、年内最終出荷は12月28日となっております。

(弊社からの代金確定メールにご返信いただき、ご注文が確定した分のみ出荷となります。また、お支払い方法が銀行振込の場合はご入金が確認出来次第出荷となります)

2019年1月1日~1月2日は休業いたします。

また、2018年12月29日~31日、2019年1月3日は営業いたしますが発送業務は行っておりませんのでご注意くださいますようお願い申し上げます。(お問い合わせ等は対応させていただきます)

 

■出荷について

12月27日以降のご注文につきましては、2019年1月4日より出荷させていただきます。

(弊社からの代金確定メールにご返信いただき、ご注文が確定した分のみ出荷となります。また、お支払い方法が銀行振込の場合はご入金が確認出来次第出荷となります)

大量注文承ります!!

バザー、文化祭、その他各種イベントに!

中華麺、茹そば、茹うどん、焼きそばなどの大量注文を承ります。

弘前近隣なら、麺のご注文を頂きましたお客様限定で配達・寸胴の貸し出しも致します。

これからご予定のあるイベントのご関係者様、ぜひ当店までお問合せください!

(メール可:お問合せフォームからお問合せください)

※寸胴は数に限りがございますので、貸し出し中の場合はご容赦ください。

↑パック入りの焼きそばも扱ってます!!

 

「ざるせいろ」のパッケージがリニューアルしました!

黒を基調とした高級感漂うパッケージにリニューアルしました。裏面にはこれまでになかった「栄養成分表示」を記載しております。

商品の内容・味に変更はございませんので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2018年6月18日発送分より新パッケージ(下図)でのお届けとなります。

ゴールデンウィーク期間の配送について

当社は下記の定休日を除いて平常通り営業いたしますが、運送会社の都合や交通混雑などの影響で商品到着に遅れが出る場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • GW期間中の定休日 4/29、5/2、5/6
  • 営業時間      8:00~17:00
  • お問合せ先    TEL 0172-35-6226                   info@kagaya-foods.co.jp

 

配送日指定について

配送日のご指定につきまして、通常7日~10日間の余裕をもって表示されるようになっておりますが、表示期間よりも早いお届けをご希望の場合は「備考欄」にご記入くださいますようお願いいたします。

商品の製造、受注時間やご返信・ご入金のタイミングにもよりますが、なるべくご希望に添えられるよう出荷をさせていただきます。ご希望に添えられない場合は、メールにてご連絡をさせていただきます。

なお、ご指定なしの場合は当社の都合に合わせての最短出荷とさせていただきます。

ご注文方法の一部変更について

 

先にお知らせいたしました通り、12月出荷分からの運賃値上げに伴いまして、ご注文商品の内容や数量により配送料金が異なります。お客様には大変お手数をおかけいたしますが、下記の通りご注文方法を一部変更いたしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

注文完了後の「ご注文内容の確認(自動返信)」メールの後に「代金確定」のメールをお送りいたしますので必ずご確認くださいますようお願いいたします。ご了承いただけましたら、メールの件名(タイトル)を「OK」と書き換えて本文はそのままで返信してください。弊社で返信メールを確認いたしましたらご注文が確定となり商品を出荷させていただきます。

※ご注文完了後の自動返信メールに表示されております配送料金は代金確定前の金額です。また、「代金確定」メールはお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

万が一ご了承いただけない場合、変更・キャンセルもできますのでその場合もご返信いただけると幸いです。また、一週間以内にご返信がいただけない場合は、一旦キャンセルとさせていただきますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。折り返しメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、事前に@kagaya-foods.co.jpのドメイン許可設定をお願いいたします。

代金確定メールに対するご返信がない場合、弊社からのご連絡(OKの返信が来ていない等)はございませんのでご注意くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。