お知らせ

配送日指定について

配送日のご指定につきまして、通常7日~10日間の余裕をもって表示されるようになっておりますが、表示期間よりも早いお届けをご希望の場合は「備考欄」にご記入くださいますようお願いいたします。

商品の製造、受注時間やご返信・ご入金のタイミングにもよりますが、なるべくご希望に添えられるよう出荷をさせていただきます。ご希望に添えられない場合は、メールにてご連絡をさせていただきます。

なお、ご指定なしの場合は当社の都合に合わせての最短出荷とさせていただきます。

ご注文方法の一部変更について

 

先にお知らせいたしました通り、12月出荷分からの運賃値上げに伴いまして、ご注文商品の内容や数量により配送料金が異なります。お客様には大変お手数をおかけいたしますが、下記の通りご注文方法を一部変更いたしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

注文完了後の「ご注文内容の確認(自動返信)」メールの後に「代金確定」のメールをお送りいたしますので必ずご確認くださいますようお願いいたします。ご了承いただけましたら、メールの件名(タイトル)を「OK」と書き換えて返信メールをお送りください。弊社で返信メールを確認いたしましたらご注文が確定となり商品を出荷させていただきます。

※ご注文完了後の自動返信メールに表示されております配送料金は代金確定前の金額です。また、「代金確定」メールはお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

万が一ご了承いただけない場合、変更・キャンセルもできますのでその場合もご返信いただけると幸いです。また、一週間以内にご返信がいただけない場合は、一旦キャンセルとさせていただきますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。折り返しメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、事前に@kagaya-foods.co.jpのドメイン許可設定をお願いいたします。